Exclusão de Dados do AdsTrackeador
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Esta página explica como pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo AdsTrackeador, seja porque você comprou em um site que usa a ferramenta, seja porque você é usuário do painel. Para o contexto completo de quais dados tratamos e por quê, veja a Política de Privacidade.
1. Se você comprou em um site que usa o AdsTrackeador
O AdsTrackeador é o operador dos dados, não o controlador: quem decide guardar seus dados de compra é a empresa onde você comprou. Você pode pedir a exclusão diretamente a ela, ou escrever para contact@leadgo.dev informando o site onde comprou e, se possível, o e-mail usado na compra — encaminhamos o pedido ao controlador e apoiamos o atendimento.
A exclusão remove o vínculo entre a venda e o clique de anúncio de origem, e os dados de contato associados (nome, e-mail, telefone) recebidos do gateway de pagamento. Identificadores técnicos sem valor isolado (como o cookie de rastreamento) deixam de ter uso assim que o registro de venda é apagado.
2. Se você usa o painel do AdsTrackeador
Escreva para contact@leadgo.dev pedindo a exclusão da sua conta de usuário. Removemos seu login, senha (hash) e registros de sessão. Se você for o único usuário da organização e pedir o encerramento completo, também apagamos os dados de campanha e de venda importados por ela, respeitada a guarda mínima exigida por lei (ex.: registros fiscais).
3. Desconectar o AdsTrackeador da sua conta do Facebook
Você pode revogar o acesso do AdsTrackeador à sua conta de anúncios a qualquer momento pelas configurações do Facebook, sem precisar de nós:
- Abra Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites no Facebook (ou Business Integrations no Meta Business Suite).
- Encontre AdsTrackeador na lista.
- Selecione Remover.
Ao remover o app por lá, o Facebook nos avisa automaticamente e o pedido de exclusão entra na mesma fila descrita nesta página — inclusive quando você chega aqui vindo de um código de confirmação do próprio Facebook.
4. Prazo
Respondemos e processamos pedidos de exclusão em até 15 dias corridos. Confirmamos por e-mail quando a exclusão for concluída. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de excluir, para não apagar (ou entregar) dados da pessoa errada.
5. Contato
Pedidos de exclusão e dúvidas: contact@leadgo.dev.